Regulamin
Regulamin Serwisu Internetowego CTIN Poland sp. z o.o.
Na tej stronie
- §1. Postanowienia ogólne
- §2. Zasady i warunki korzystania z Serwisu
- §3. Postanowienia ogólne dotyczące świadczenia Usług Internetowych
- §4. Zasady składania zgłoszeń do Badań Klinicznych
- §5. Subskrypcja newslettera w obszarze terapeutycznym
- §6. Odpowiedzialność
- §7. Procedura składania zastrzeżeń i procedura reklamacyjna
- §8. Postanowienia końcowe
§1. Postanowienia ogólne
- Serwis internetowy Spółki ma na celu umożliwienie Użytkownikom przeglądania i wyszukiwania Badań Klinicznych oraz zgłaszania się do udziału w Badaniach Klinicznych.
- Serwis nie ma na celu zastępowania profesjonalnej porady medycznej, lecz służy jako źródło informacji pomagających Użytkownikom podejmować świadome decyzje dotyczące ich zdrowia i leczenia, w szczególności w zakresie rekrutacji do badań klinicznych.
- Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu jest bezpłatne dla Użytkowników. Spółka zastrzega sobie prawo do wprowadzenia płatnych funkcji w przyszłości.
- Operator Serwisu zobowiązuje się do korzystania z wiarygodnych źródeł informacji w celu dostarczania Użytkownikom jak najbardziej aktualnych treści.
- Serwis nie udziela indywidualnych porad medycznych ani nie zastępuje wizyty u lekarza. Informacje zawarte w Serwisie mają charakter ogólny i nie powinny być traktowane jako substytut profesjonalnej porady medycznej.
- Definicje:
- Spółka – CTIN Poland sp z. o. o. polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Pileckiego 67 lok. 109, 02-781 Warszawa, KRS nr 0001111334
- Serwis – obejmuje serwisy internetowe pod następującymi adresami: https://clinicaltrials.eu, https://kliniskrarannsoknir.is, https://κλινικέςδοκιμές.gr, https://kliiniliseduuringud.ee, https://essaiscliniques.fr, https://ensaios-clinicos.pt, https://klinikiniai-tyrimai.lt, https://studi-clinici.it, https://klinicnapreskusanja.si, https://essais-cliniques.be, https://klinische-proeven.be, https://kliniska-provningar.se, https://klinischestudien.de, https://ensayosclinicos.es, https://klinischestudien.at, https://klinickeskusky.sk, https://badaniakliniczne.pl, https://kliniske-studier.no, https://kliniske-forsoeg.dk, https://kliniskiepetijumi.lv, https://klinicka-ispitivanja.hr, https://kliinisettutkimukset.fi, https://klinischonderzoek.nl, https://klinicketesty.cz, https://studii-clinice.ro wraz ze wszystkimi podstronami tych serwisów.
- Regulamin – niniejszy regulamin.
- Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Serwisu.
- Kandydat - Użytkownik, który złożył zgłoszenie do Badania Klinicznego lub w którego imieniu złożono zgłoszenie do Badania Klinicznego.
- Badanie Kliniczne - badanie kliniczne w rozumieniu prawa Unii Europejskiej, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady nr 536/2014 oraz wszelkich aktów zmieniających, informacje o którym zostały opublikowane w Serwisie w odrębnej karcie Badania Klinicznego
- Profesjonalista – oznacza Użytkownika wykonującego zawód lekarza, lekarza dentysty, pielęgniarki, położnej lub inny zawód medyczny
- Sponsor - sponsor badania klinicznego w rozumieniu prawa Unii Europejskiej, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady nr 536/2014 oraz wszelkich aktów zmieniających
- Usługa Internetowa – usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na wysyłaniu i odbieraniu danych za pomocą publicznych systemów informatycznych na indywidualne żądanie usługobiorcy – Użytkownika, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
- Operatorem Serwisu jest Spółka.
- Prawa i obowiązki Użytkownika oraz zasady korzystania z Serwisu określa Regulamin.
- Dalsze rozpowszechnianie treści (tekstów, zdjęć, filmów) publikowanych w Serwisie bez uzyskania uprzedniej, udokumentowanej zgody Spółki jest zabronione.
- Spółka zastrzega sobie prawo do pobierania opłat za wszelkie usługi świadczone w ramach Serwisu.
§2. Zasady i warunki korzystania z Serwisu
- Użytkownik ma prawo korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, przestrzegając postanowień Regulaminu.
- Spółka zastrzega sobie prawo do czasowego lub stałego ograniczenia dostępu Użytkownika w przypadku naruszenia prawa lub postanowień Regulaminu.
- W celu korzystania z Serwisu niezbędny jest dostęp do Internetu.
- Użytkownikowi zabrania się zamieszczania, udostępniania lub rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem, w tym treści sprzecznych z prawem, a także korzystania z Serwisu w jakikolwiek inny sposób naruszający prawo (Działalność Nielegalna). Działalność Nielegalna obejmuje w szczególności:
- zamieszczanie treści promujących przemoc, nienawiść, dyskryminację lub inne formy nietolerancji,
- nieuprawnione udostępnianie treści chronionych prawem autorskim,
- publikowanie danych osobowych innych Użytkowników bez ich zgody,
- rozprzestrzenianie wirusów, złośliwego oprogramowania, spamu lub innych szkodliwych treści,
- inne działania zabronione przez prawo.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób rozsądny, mając na uwadze, że najlepszym źródłem profesjonalnej porady medycznej jest kontakt z Profesjonalistą.
- Użytkownik może przeglądać treści zawierające informacje o Badaniach Klinicznych oraz korzystać z wyszukiwarki Badań Klinicznych.
- Użytkownik może również:
- korzystać z funkcjonalności udostępnianych przez Serwis,
- zgłaszać problemy z Serwisem i nadużycia, a także kontaktować się z Operatorem Serwisu w innych sprawach.
- Dostęp do niektórych usług, funkcjonalności i treści w ramach Serwisu może być uzależniony od wyraźnej zgody Użytkownika na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika przez Spółkę (art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia 679/2016, znanego jako RODO), a także innych zgód związanych z przesyłaniem treści marketingowych do Użytkownika. Spółka informuje, że w takich przypadkach brak wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika, a w szczególnych przypadkach również innych zgód na przesyłanie treści marketingowych, uniemożliwi korzystanie z danej usługi lub funkcjonalności lub dostęp do treści.
- Dostęp do niektórych usług, funkcjonalności i treści w ramach Serwisu może być uzależniony od wyraźnej zgody Użytkownika na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia Użytkownika przez Spółkę (art. 9 ust. 2 lit. a Rozporządzenia 679/2016, znanego jako RODO). Spółka informuje, że w takich przypadkach brak wyrażenia zgody na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia Użytkownika uniemożliwi korzystanie z danej usługi lub funkcjonalności lub dostęp do treści.
- Spółka zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu lub niektórych funkcjonalności lub usług w związku z modernizacją lub przebudową Serwisu lub pracami konserwacyjnymi systemu informatycznego.
- Spółka nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn od niej niezależnych, w szczególności stanowiących siłę wyższą (pożary, powodzie, klęski żywiołowe lub meteorologiczne itp.).
§3. Postanowienia ogólne dotyczące świadczenia Usług Internetowych
- Umowa o świadczenie Usług Internetowych zostaje zawarta poprzez korzystanie z Serwisu, a także w innych szczególnych przypadkach podczas korzystania z określonej usługi lub funkcjonalności Serwisu.
- Zawarcie umowy o świadczenie Usług Internetowych wiąże się z wyrażeniem zgody na wszystkie warunki niniejszego Regulaminu bez konieczności składania w tym celu dodatkowych oświadczeń. Umowy o świadczenie Usług Internetowych w innych obszarach są związane z korzystaniem z określonych funkcjonalności i usług dostępnych w Serwisie. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu.
- Przy zawieraniu umowy o świadczenie Usług Internetowych Użytkownik może być zobowiązany do potwierdzenia autentyczności podanych danych.
- W przypadku wycofania zgody na którykolwiek z warunków Regulaminu, Użytkownik jest zobowiązany do natychmiastowego zaprzestania korzystania z Serwisu. Zgoda nie może być wycofana z mocą wsteczną, pod żadnym warunkiem, z zastrzeżeniem lub z zastrzeżeniem czasu.
- Treści dostarczane w ramach Usług są udostępniane przez Spółkę niezwłocznie po zamówieniu przez Użytkownika, tj. przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, na co Użytkownik wyraża zgodę. W związku z tym Użytkownik nie ma prawa odstąpienia od umowy o świadczenie określonych usług oraz dostawy lub udostępnienia treści w ramach Usług, z wyjątkiem przypadków określonych w Regulaminie.
- Użytkownik ma prawo odstąpić od usług, o których mowa w §5 i §6 Regulaminu, w ciągu 14 dni od wysłania odpowiedniego formularza. W tym celu Użytkownik pisze wiadomość o rezygnacji z usługi na adres: info@ctin.eu.
- Użytkownik może zrezygnować z usług, o których mowa w §4 i §5 Regulaminu, w dowolnym momencie wysyłając wiadomość o rezygnacji z usługi na adres: contact@ctin.eu. Rezygnację uważa się za wypowiedzenie umowy z 14-dniowym okresem wypowiedzenia.
§4. Zasady składania zgłoszeń do Badań Klinicznych
- Użytkownik może zgłosić się do udziału w Badaniach Klinicznych indywidualnie. W tym celu Użytkownik podaje swoje dane osobowe lub dane osobowe Kandydata, jeśli jest to osoba trzecia, oraz odpowiednie (wymagane) dane dotyczące zdrowia Kandydata.
- Użytkownik może złożyć zgłoszenie do udziału w Badaniu Klinicznym w imieniu osoby, której jest opiekunem prawnym.
- Profesjonalista może złożyć zgłoszenie do udziału w Badaniu Klinicznym w imieniu swojego pacjenta.
- Jeśli Profesjonalista składa zgłoszenie do Badania Klinicznego, jest zobowiązany do zweryfikowania stanu zdrowia pacjenta z Badaniem Klinicznym, do którego składa zgłoszenie w imieniu pacjenta. Ponadto Profesjonalista jest zobowiązany do posiadania wszystkich wymaganych prawem zgód pacjenta, przekazania pacjentowi wszystkich informacji wymaganych prawem i praktyką medyczną, a także do zapewnienia, że Spółka nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody związane ze złożeniem zgłoszenia do Badania Klinicznego, udziałem pacjenta w Badaniu Klinicznym oraz innymi sytuacjami związanymi z udziałem pacjenta w Badaniu Klinicznym.
- Aby Profesjonalista mógł składać zgłoszenia do Badań Klinicznych, konieczne jest przetwarzanie przez Spółkę danych dotyczących zdrowia Kandydata na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h Rozporządzenia 679/2016, tj. w celach profilaktyki zdrowotnej lub medycyny pracy, oceny zdolności pracownika do pracy, diagnozy medycznej, świadczenia opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego, leczenia lub zarządzania systemami i usługami opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego na podstawie prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego lub zgodnie z umową z pracownikiem służby zdrowia, i jest prowadzone na odpowiedzialność tego Profesjonalisty.
- Złożenie zgłoszenia do Badania Klinicznego przez Użytkownika we własnym imieniu lub w imieniu osoby pozostającej pod jego opieką prawną jest uzależnione od wyrażenia przez Użytkownika wyraźnej zgody na przetwarzanie przez Spółkę danych dotyczących zdrowia Kandydata (art. 9 ust. 2 lit. a Rozporządzenia 679/2016). Spółka informuje, że w takich przypadkach brak wyrażenia zgody na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia Kandydata uniemożliwi korzystanie z danej usługi lub funkcjonalności lub dostęp do treści.
- Każda rekrutacja do Badania Klinicznego opiera się na unikalnych kryteriach kwalifikacyjnych. Może się zdarzyć, że Kandydat nie zakwalifikuje się do Badania Klinicznego, do którego złożył zgłoszenie.
- Operator może wysyłać Kandydatowi sugestie dotyczące innych Badań Klinicznych, których kryteria kwalifikacyjne Kandydat może spełniać.
- Wysłanie zgłoszenia do Badania Klinicznego nie gwarantuje zakwalifikowania do udziału w Badaniu Klinicznym.
- Operator oświadcza, że nie przeprowadza merytorycznej oceny kwalifikacji Kandydatów do Badania Klinicznego.
- Operator oświadcza, że nie jest odpowiedzialny za rozpatrywanie zgłoszeń Kandydatów, kontaktowanie się z Kandydatami zakwalifikowanymi do Badań Klinicznych oraz za przypominanie o zaplanowanych spotkaniach.
- Operator może oferować Użytkownikom narzędzia ułatwiające komunikację między Użytkownikiem a podmiotem prowadzącym Badanie Kliniczne.
§5. Subskrypcja newslettera w obszarze terapeutycznym
- Użytkownik może subskrybować newsletter w ramach obszaru terapeutycznego.
- Newsletter w ramach obszaru terapeutycznego oznacza, że Spółka będzie wysyłać na adres e-mail podany przez Użytkownika informacje o Badaniach Klinicznych związanych z określonym obszarem terapeutycznym, wraz z linkiem do profilu Badania Klinicznego.
- Subskrypcja newslettera w ramach obszaru terapeutycznego jest również dostępna dla Profesjonalistów.
- Aby subskrybować newsletter w ramach obszaru terapeutycznego, konieczne jest wypełnienie formularza i podanie wymaganych danych osobowych oraz wyrażenie odpowiednich zgód.
- Spółka nie gwarantuje, że w związku ze świadczeniem usługi newslettera w ramach obszaru terapeutycznego dla Użytkownika, Użytkownik otrzyma informacje o każdym Badaniu Klinicznym w danym obszarze terapeutycznym.
- Spółka oświadcza, że w związku ze świadczeniem usługi newslettera w ramach obszaru terapeutycznego dla Użytkownika, Spółka nie gwarantuje zakwalifikowania do udziału w Badaniu Klinicznym.
- Spółka może poprosić Użytkownika o aktualizację subskrypcji newslettera w ramach obszaru terapeutycznego, nie częściej jednak niż co 3 miesiące.
- Operator oświadcza, że nie przeprowadza merytorycznej oceny kwalifikacji Kandydatów do Badania Klinicznego.
- Operator oświadcza, że nie jest odpowiedzialny za rozpatrywanie zgłoszeń Kandydatów, kontaktowanie się z Kandydatami zakwalifikowanymi do Badań Klinicznych oraz za przypominanie o zaplanowanych spotkaniach.
- Operator może oferować Użytkownikom narzędzia ułatwiające komunikację między Użytkownikiem a podmiotem prowadzącym Badanie Kliniczne.
§6. Odpowiedzialność
- Informacje zawarte w Serwisie są udostępniane w stanie, w jakim się znajdują, a Użytkownik potwierdza, że będzie korzystał z Serwisu na własne ryzyko. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Spółka wyłącza wszelkie gwarancje jakiegokolwiek rodzaju, w tym między innymi wszystkie gwarancje wyraźne, gwarancje ustawowe oraz wszelkie dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszalności. O ile szczególne przepisy prawa, których nie można wyłączyć, nie stanowią inaczej, jedynym i wyłącznym środkiem prawnym dostępnym dla Użytkownika w związku z korzystaniem z Serwisu i Usług Internetowych będzie zaprzestanie korzystania z Serwisu i odstąpienie od Usług Internetowych, zgodnie z Regulaminem.
- W żadnych okolicznościach Spółka nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, wynikowe (w tym szkody związane z utratą możliwości biznesowych, utratą zysków, postępowaniami prawnymi lub podobnymi szkodami tego rodzaju), szczególne, karne lub sankcyjne, ani za jakiekolwiek inne szkody, niezależnie od systemu prawnego lub doktryny prawnej, wynikające z Serwisu lub Usług Internetowych lub w inny sposób związane z działalnością Spółki, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. O ile szczególne przepisy prawa, których nie można wyłączyć, nie stanowią inaczej, jedynym i wyłącznym środkiem prawnym dostępnym dla Użytkownika w związku z korzystaniem z Serwisu i Usług Internetowych będzie zaprzestanie korzystania z Serwisu i odstąpienie od Usług Internetowych, zgodnie z Regulaminem.
- Spółka nie ponosi odpowiedzialności za zdrowie Użytkownika. Spółka nie ponosi również odpowiedzialności za jakiekolwiek niepożądane skutki zdrowotne wynikające z Badania Klinicznego.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie prawa lub szkody wyrządzone swoimi działaniami w związku z korzystaniem z usług, funkcjonalności i treści udostępnianych w Serwisie.
- Spółka wyraźnie zastrzega, że korzystanie z Serwisu i świadczonych w jego ramach Usług Internetowych odbywa się wyłącznie na ryzyko Użytkownika.
- Spółka nie udziela żadnej gwarancji prawidłowego funkcjonowania Serwisu w całości lub w części.
- Jeśli Spółka otrzyma oficjalne zawiadomienie lub uzyska wiarygodną informację o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Użytkownika i uniemożliwi dostęp do tych danych, Spółka nie ponosi odpowiedzialności wobec tego Użytkownika za szkody wynikające z uniemożliwienia dostępu do tych danych.
- W stosunku do podmiotów innych niż konsumenci, Spółka ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody wyrządzone z wyłącznej winy umyślnej Spółki. Odpowiedzialność Spółki za utracone korzyści jest wyłączona.
- Spółka nie ponosi odpowiedzialności za dokładność danych w wynikach internetowych wyszukiwarek lub map internetowych.
- Spółka zastrzega sobie prawo do zgłaszania wszelkich działań sprzecznych z prawem odpowiednim organom państwowym.
§7. Procedura składania zastrzeżeń i procedura reklamacyjna
- Spółka dołoży wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu i udzielić pomocy w rozwiązywaniu problemów związanych z jego funkcjonowaniem w rozsądnym zakresie.
- Zastrzeżenia, a także uwagi, sugestie i błędy strony internetowej można zgłaszać pisząc na następujący adres e-mail: info@ctin.eu.
- Odpowiedzi na zgłoszenia będą wysyłane na adres e-mail Użytkownika, który został użyty do kontaktu z operatorem Serwisu.
- Użytkownik może zgłaszać zastrzeżenia do Badania Klinicznego, którego jest Sponsorem. W takim przypadku nawiązuje odrębny, odpłatny biznesowy stosunek prawny ze Spółką, w ramach którego potwierdza treść profilu Badania Klinicznego oraz zapewnia i gwarantuje jego zgodność ze stanem faktycznym. W tym zakresie wyłączona jest wszelka odpowiedzialność Spółki.
- Zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu i inne problemy mogą być reklamowane przez Użytkownika w ciągu 21 dni od daty zdarzenia, poprzez zgłoszenie na adres: info@ctin.eu.
- Reklamacja jest rozpatrywana w ciągu 21 dni od daty jej złożenia. Jeśli termin ten nie może być dotrzymany, Spółka powiadomi przed jego upływem o przyczynach opóźnienia i wyznaczy nowy termin.
- Spółka zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeśli wynikają one z nieznajomości niniejszego Regulaminu, polityki prywatności Serwisu lub przepisów prawa. Reklamacje zawierające wulgarne lub obraźliwe treści wobec Spółki nie będą rozpatrywane.
§8. Postanowienia końcowe
- Spółka zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu, zwłaszcza w przypadku zmiany funkcjonalności Serwisu, zmiany sposobu działania Spółki, zmiany operatora Serwisu lub zmiany przepisów prawa.
- Użytkownik i Profesjonalista ponoszą odpowiedzialność za podanie adresu e-mail, do którego nie mają dostępu, w szczególności adresu nieprawidłowego lub należącego do innego podmiotu, oraz za konsekwencje wynikające z tego faktu w postaci nieotrzymania powiadomienia określonego w ust. 2.
- Jeśli Użytkownik nie jest konsumentem w rozumieniu prawa Unii Europejskiej, prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu i dla umów o świadczenie usług jest prawo polskie.
- Profesjonalista, rejestrując się, potwierdza, że wie, iż zgodnie z prawem, w zakresie swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, nie ma statusu konsumenta w stosunku do Spółki.
- Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane przez jakikolwiek sąd za niewykonalne lub nieważne, takie postanowienie zostanie ograniczone lub wyłączone w minimalnym niezbędnym zakresie w taki sposób, aby pozostała część Regulaminu pozostała w mocy.
- Regulamin (wraz z Polityką Prywatności) stanowi całość umowy między Użytkownikiem a Spółką w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu i Usług Internetowych.
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających ze stosunków prawnych związanych z korzystaniem z Serwisu, w przypadku sporów z Użytkownikami, którzy nie są konsumentami w rozumieniu prawa Unii Europejskiej, jest sąd właściwy dla m.st. Warszawy w Rzeczypospolitej Polskiej. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z platformy ODR online, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.